Algemene voorwaarden
Heel veel leesplezier! =)
Algemene voorwaarden
Heel veel leesplezier! =)
1. Algemeen
1.1 Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing wanneer je een bestelling plaatst op de pagina “agoeagoe.com”. Overige informatie over AGOE AGOE en de contactgegevens zijn te vinden op de website.
1.2 AGOE AGOE is niet aansprakelijk wanneer er onjuiste prijzen en prijsaanpassingen (zoals veranderingen in prijzen van leveranciers of valutaschommelingen) of onjuiste informatie over de vraag of een product op voorraad is. AGOE AGOE is gerechtigd om fouten te corrigeren en de informatie op elk moment te wijzigen of bij te werken.
1.3 De website en alle inhoud is eigendom van AGOE AGOE. Op grond van de wetgeving inzake intellectuele-eigendomsrechten en handelswetgevingen, is de informatie beschermd. Productnamen, merknamen, handelsnamen, afbeeldingen, ontwerp, lay-out en informatie over diensten, producten en andere inhoud mag niet worden gekopieerd of worden gebruikt zonder schriftelijke toestemming van AGOE AGOE.
2. BESTELLINGEN EN OVEREENKOMSTEN
2.1 Een koopovereenkomst wordt pas gesloten als AGOE AGOE uw bestelling heeft ontvangen. Namens AGOE AGOE raden wij je aan deze orderbevestiging goed te bewaren voor het geval je contact wilt opnemen. Je kan de bestelling totdat deze door AGOE AGOE is bevestigd, intrekken. In het geval dat de bestelling wordt herroepen, zal AGOE AGOE alle betalingen die zijn gemaakt, terugbetalen.
3. KLANTINFORMATIE
3.1 Bij het plaatsen van een bestelling word je gevraagd om bepaalde persoonlijke gegevens te verstrekken. Je bent zelf verantwoordelijk voor onjuist verstrekte informatie. AGOE AGOE gaat vertrouwelijk om met persoonlijke gegevens.
4. BETALINGEN, KOSTEN EN PRIJZEN
4.1 Voor bestellingen die zijn geplaatst via de webshop agoeagoe.com gelden de prijzen die op de website staan vermeld. De prijzen worden vermeld in euro (€) en zijn inclusief BTW. De vermelde prijzen zijn exclusief betaal- en verzendkosten, deze worden apart vermeld.
5. AANBIEDINGEN EN PROMOTIES
5.1 AGOE AGOE kan op elk gewenst moment promoties aanbieden op de webshop die gunstigere voorwaarden kunnen hebben dan degene die vermeld staat in deze voorwaarden, bijvoorbeeld omtrent de betaling of herroepingstermijn. Deze gunstigere voorwaarden zijn van toepassing zolang de aanbieding loopt en geldt alleen voor de specifieke producten en goederen die worden vermeld in de promotiecampagne van AGOE AGOE.
AGOE AGOE behoudt zich het recht voor om dergelijke promoties op elk gewenst moment in te trekken. Bij beëindiging of intrekking van een promotie of aanbieding zijn de huidige algemene voorwaarden zonder enige wijziging van toepassing. Alle aanbiedingen van specifieke producten in de webshop zijn geldig binnen de tijd die vermeldt staat op de website bij de aanbieding en zolang de voorraad strekt.
6. VERZENDING EN BEZORGING
6.1 Wanneer de producten op voorraad zijn, worden deze geleverd binnen het termijn dat vermeldt staat op de website. Tenzij anders is overeengekomen, vindt de levering plaats binnen 30 werkdagen nadat AGOE AGOE een schriftelijke bevestiging van de bestelling heeft toegezonden.
6.2 De verwachte leveringstijd kunt u terugvinden in de orderbevestiging, tijdens het afrekenen en / of op de desbetreffende productpagina van de betreffende producten. Wanneer er niet iets anders is overeengekomen en de levering meer dan 30 dagen duurt, en dat niet is te wijten aan de klant, hebt u het recht om de aankoop te annuleren.
7. HERROEPINGSRECHT
7.1 Bij de aankoop van producten via de webshop is het wettelijke 14-daagse herroepingsrecht van toepassing (koop op afstand). Je hebt dus het recht om de aankoop binnen 14 dagen vanaf het moment dat je of degene die de bestelde producten heeft ontvangen te annuleren. (Herroepingstermijn).
7.2 Als je van gedachten verandert, voordat de bedenktijd van 14 dagen voorbij is, moet je dit kenbaar maken middels een e-mail aan AGOE AGOE, en aangeven welk product je wilt terugsturen. Stuur een e-mail via het contactformulier en vermeldt je naam, adres, en ordernummer.
7.3 In het geval dat je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zijn de kosten voor het retourneren voor jou en ben je ook verantwoordelijk voor de staat van de producten wanneer deze door ons terug worden ontvangen, evenals tijdens de retourzending.
7.4 Bij een herroeping betaalt AGOE AGOE het bedrag terug dat je voor het artikel hebt betaald, inclusief bezorgkosten. Uitzonderingen zijn van toepassing, maar er worden meestal geen extra kosten in rekening gebracht voor de retourzending tenzij je een andere verzendmethode gebruikt dan de standaard verzendmethode. Als je een gedeelte van de bestelling retourneert, worden geen verzendkosten terugbetaald. AGOE AGOE heeft het recht om een bedrag af te trekken van het terug te betalen bedrag, binnen de gehanteerde prijzen van de producten waar het om gaat, als er wordt geconstateerd dat er waardevermindering is veroorzaakt omdat het product is gebruikt, of dusdanig en onnodig is geopend.
7.5 AGOE AGOE zal het bedrag zonder onnodige vertraging terugbetalen, binnen 14 dagen na de datum waarop AGOE AGOE een kennisgeving heeft ontvangen met betrekking tot het herroepingsrecht. AGOE AGOE kan de terugbetaling echter uitstellen totdat AGOE AGOE de betreffende producten terug heeft ontvangen, of tot wanneer je een bewijsdocument hebt aangeleverd dat het product is geretourneerd. Wanneer je gebruik maakt van het recht om je aankoop te herroepen, zal AGOE AGOE het bedrag dat je hebt betaald voor het product, inclusief verzendkosten, terugbetalen. In het geval van extra verzendkosten als gevolg van je keuze voor een andere levering dan de standaard AGOE AGOE levering, worden alleen de standaard verzendkosten terugbetaald bij volledige terugbetaling van de bestelling. In het geval van een gedeeltelijke retourzending van de bestelling, worden de verzendkosten niet terugbetaald.
8. KLACHTEN EN GARANTIE
8.1 Je hebt het recht om een klacht in te dienen wanneer producten defect zijn volgens de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming via het contactformulier op de website.
8.2 Wanneer een artikel wordt geretourneerd en de klacht is goedgekeurd, zal AGOE AGOE je compenseren / vergoeden onder de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming. AGOE AGOE streeft ernaar binnen 14 dagen nadat AGOE AGOE de klacht in behandeling heeft genomen dit uit te voeren.
9. OVERMACHT
9.1 AGOE AGOE is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door omstandigheden waar AGOE AGOE geen invloed op heeft, zoals extreme weersomstandigheden, oorlog, brand, algemene arbeidsconflicten, blikseminslag, terreuraanslagen, veranderingen in regelgeving en wetgeving, technische problemen, storingen in elektrische-, telecom- en / of dataverbindingen of andere vormen van communicatie, evenals fouten, storingen of vertragingen van diensten van leveranciers of partners, veroorzaakt door omstandigheden zoals hierboven vermeld. Deze omstandigheden vormen vrijstelling van aansprakelijkheid, sancties en schadevergoedingen. In het geval dat een dergelijke situatie zich voordoet, zal AGOE AGOE je informeren, vanaf het begin tot aan het eind van de desbetreffende situatie. Als de calamiteiten/ omstandigheden langer dan twee maanden aanhouden, heeft zowel AGOE AGOE als jij het recht om de aankoop met onmiddellijke ingang te annuleren.dagen nadat AGOE AGOE de klacht in behandeling heeft genomen dit uit te voeren.
10. WIJZIGINGEN IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
10.1 AGOE AGOE behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Alle wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden worden op de website gepubliceerd.
Deze Algemene voorwaarden zijn bepaald door AGOE AGOE op 20 november 2024.